FAQ

FAQ

Häufige Fragen

  • Wie buche ich eine Reise?

    Die Buchung nehmen sie direkt bei unserem Partner Schatorjé Reisen vor.

    Das geht online über den Button "jetzt buchen", den Sie auf der Seite ihrer Traumreise finden.

    Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme finden Sie auf unserer Kontakt-Seite.


    Wenn Sie lieber persönlich buchen wollen kommen Sie im Schatorjé Reisebüro  in Kevelaer auf der Hauptstraße 39 vorbei.

  • Gibt es spezielle Angebote für Gruppen?

    Alle unsere Reisen sind Gruppenreisen. Wir bieten Ihnen also bereits einen bestmöglichen Preis an.

  • Was ist im Reisepreis enthalten?

    Der Reisepreis umfasst in der Regel Transport, Unterkunft und einige Mahlzeiten. Detaillierte Informationen finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung auf unserer Website.

  • Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

     Änderungen oder Stornierungen können direkt über unser Kundenservice-Team von Schatorjé vorgenommen werden. Bitte nutzen Sie unsere Kontakt-Möglichkeiten.


    Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Schatorjé hier einsehen:

    AGB
  • Sind die Reisen barrierefrei?

    Wir bemühen uns, unsere Reisen so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Wenn das nicht so ist, geben wir es bereits in der Reisebeschreibung an.


    In jedem Fall sollten Sie uns vor der Buchung kontaktieren. So können wir Sie bestmöglich beraten, da die Bedingungen auf jeder Reise anders sind.

Sie haben weitere Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns, wir freuen uns Ihnen zu helfen.

Kontakt

Unser Reisebüro

Hauptstr. 39
47623 Kevelaer

Call us

02832-97710

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr

Samstag: 10:00–12:30 Uhr

Termine nach Vereinbarung möglich

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